Politique de résiliation
POLITIQUE D'ANNULATION ET D'ABONNEMENT — AT-TYRIAQ LLC
Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement, de précommande ou d’essai avant achat. Cette politique précise les modalités de gestion, de modification ou d’annulation de ces types d'achats auprès de AT-TYRIAQ LLC.
1. ABONNEMENTS (RECURRING PAYMENTS)
En souscrivant à un abonnement, vous acceptez de recevoir des livraisons répétées selon la fréquence sélectionnée lors de votre commande.
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Paiement sécurisé : Vos données de paiement sont stockées de manière sécurisée par nos processeurs de paiement agréés (Shopify Payments / Stripe). Vous serez facturé(e) automatiquement avant chaque expédition, sauf en cas de paiement intégral à l'avance.
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Renouvellement automatique : Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période, sauf annulation de votre part.
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Gestion et Annulation : Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment via le lien de gestion présent dans vos e-mails de confirmation de commande ou depuis votre espace client sur https://tyriaq.com/.
2. PRÉCOMMANDES
Une précommande vous permet de réserver un produit en rupture de stock ou prochainement disponible.
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Modalités de paiement : Selon le produit, nous pouvons prélever un acompte partiel ou enregistrer votre mode de paiement pour un débit complet lors de l'expédition future.
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Annulation : Vous pouvez annuler une précommande tant qu'elle n'a pas été traitée pour expédition. Une fois la commande traitée, la procédure de notre Politique de Retour s'applique.
3. ESSAI AVANT ACHAT (TRY BEFORE YOU BUY)
Pour les articles éligibles à l'essai :
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Autorisation de paiement : Nous effectuons une pré-autorisation (blocage temporaire des fonds) sur votre moyen de paiement avant l'envoi.
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Délai de décision : Vous disposez d'un délai prédéfini pour tester l'article. Si l'article n'est pas renvoyé dans ce délai, votre moyen de paiement sera débité du montant total de l'achat.
4. CONTACT ET LITIGES
Toute demande relative à une annulation doit être adressée à : contact@tyriaq.com. En cas de litige, les conditions sont régies par les lois en vigueur dans l'État du Nouveau-Mexique, USA.